面向公众的网络健康信息可读性现状及对策探析——基于常见病症的定量研究

目的:为响应广泛利用新媒体拓展健康教育渠道的号召,文章主要探析基于常见病症的网络健康信息可读性现状,为使其适合普通公众阅读提出相关建议,为医教工作与政策制定提供参考。方法:通过检索糖尿病、乳腺增生病所得的健康网站为代表,对其内容进行定量分析,得到相关内容指标值;运用对外汉语难度系数对其易读性做出初步评估,并选择8个内容指标进行客观权重赋值,对健康网站可读性进行综合评分。结果:相关网站健康信息平均句长在39字左右,百字句数为2～3句,中文难度系数在46～70,属于中高级难度的汉语阅读材料,处于较难阅读水平;且发现平均句长、总篇幅、常用词比例、情感词极性值等对网站健康信息可读性有相对较大影响。结论:可从正确切分语句、谨慎选用词汇、增强信息目的性与人情味、出台相应网络用语规范等方面改善其可读性,提升健康信息服务质量。