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CRM在中国银行领域中的应用
被引:5
作者
:
曲东荣
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
曲东荣
机构
:
来源
:
中国金融电脑
|
2000年
/ 10期
关键词
:
数据仓库技术;
顾客;
需求;
客户关系管理系统;
银行业;
客户保持;
CRM;
领域;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
TP315 [管理程序、管理系统];
学科分类号
:
1201 ;
摘要
:
引用
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页码:74 / 77
页数:4
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