未找到相关数据
顾客需求的识别
被引：4
作者：
何晓群
王作成
机构：
[1] 中国人民大学六西格玛质量管理中心
来源：
关键词：
顾客需求;
企业;
差距;
企业管理;
顾客抱怨;
外部视角;
顾客满意度;
顾客要求;
D O I：
10.13999/j.cnki.scyj.2005.01.011
中图分类号：
F713.5 [市场];
学科分类号：
摘要：
引用
收藏
页码：26 / 27
页数：2
相关论文