全面优化门诊管理 持续改善医疗服务

被引:54
作者
吴家锋
韩媛媛
路璐
童朝晖
机构
[1] 首都医科大学附属北京朝阳医院
关键词
门诊管理; 优化就诊流程; 改善服务; 预约诊疗;
D O I
暂无
中图分类号
R197.323 [业务管理];
学科分类号
摘要
按照国家卫生计生委进一步改善医疗服务行动计划的相关要求,2015年伊始,北京朝阳医院开展全面落实进一步改善医疗服务行动,并在推进预约诊疗服务、优化门诊服务流程、大力推进各项便民服务、加强医患沟通互动、保障医疗质量安全等方面取得了一定成效,广大人民群众就医感受明显提升。
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