管理方式与管理者的自身素质

作者对如何提高管理者自身素质及长期保持管理优势等问题提出了自己的见解，认为：管理艺术来自管理者对事业的热爱，管理者必须掌握选才之道，明了用人技巧，注重授权骨干，善于把握成功的时机。特别要强调护士长自身素质的完善对管理的重要作用，以使护士长在＂走动管理法＂中深入一线，洞察人心，以情论理，建立威信。