电话回访在牙拔除术后的应用

被引：4

作者：

叶丽娜

王智

机构：

[1] 惠州市口腔医院特诊科

[2] 四川大学华西口腔医学院广东惠州

[3] 四川成都

来源：

护理学杂志 | 2005年 / 06期

关键词：

电话回访; 牙拔除术; 护理;

D O I：

暂无

中图分类号：

R473.78 [口腔科护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

目的探讨拔牙后电话回访在牙拔除术后的应用和护理要点。方法于患者拔牙后当日,护士通过电话回访患者1～2次,包括详细询问拔牙后有无不适症状,并给予伤口护理指导、饮食和心理指导等。结果电话回访1 240例拔牙患者中,主诉拔牙后无不适者为50.89%,疼痛者16.13%,出血者30.00%,肿胀者1.37%,其它1.61%,通过电话指导或来院复诊后上述问题均及时、妥善解决。结论电话回访服务可增加护患双方的主动性,缩短护患距离,增加患者对医护人员的信任,提高医院的社会效益。

引用

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