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如何进行ISO900质量管理[M]. 北京大学出版社 , 姚根兴, 2004
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教育心理学[M]. 浙江教育出版社 , 张春兴著, 1998
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高等教学全面质量管理与全面质量监控体系的研究与实践总体研究报告 .2 郑治祥. 安徽工业大学新世纪高等教育改革工程项目 . 2003