基于AHP-Fuzzy法的电子阅览室服务质量评价研究

被引：1

作者：

孙艳红

徐忻

熊光明

机构：

[1] 重庆交通大学图书馆

来源：

现代情报 | 2008年 / 08期

关键词：

AHP; 模糊综合评价; 电子阅览室; 服务质量;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

为了准确预测电子阅览室服务质量对教学科研的影响,提出了一种基于层次分析与模糊评判(AHP-Fuzzy)的电子阅览室服务质量评价模式,首先运用层次分析法建立服务评价体系并确定各指标权重,然后运用模糊综合评价理论进行综合评价,最后根据重庆交通大学图书馆电子阅览室服务质量进行实证分析。

引用

页码：164 / 166+179 +179

页数：4

共 8 条

[1]

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