TQM与ISO 9000的关系

被引:2
作者
王志坚
机构
[1] 新疆大学经济与管理学院新疆乌鲁木齐
关键词
综合质量经营; 对经营做贡献; 标准与改善; ISO9000;
D O I
暂无
中图分类号
F273.2 [产品管理];
学科分类号
1202 ; 120202 ;
摘要
随着经济全球化和WTO的到来,质量管理的对象已从原来"商品、服务的质量"扩大至"经营系统的质量".因此,必须提高TQM(综合质量管理)水平,实施ISO9000,使我国企业质量管理的管理方法规范并与国际接轨,管理水平达到世界先进水平.文中介绍了综合质量管理的产生,运作需注意的问题,ISO9000质量标准和2000版标准的主要特点,最后讨论了TQM和ISO的关系.
引用
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