旅游地软环境的最重要因素是居民的文化心理 ,尤其是该地作为旅游地后促使居民生成的那种特有的文化心理。剖析旅游地居民文化心理的各个层面 ,对发展旅游事业 ,促进旅游地社会经济文化各个方面的发展都具有意义。影响旅游地居民文化心理生成及其差异性的几个基本因素 ,揭示了旅游地特别是新开发的初期旅游地居民文化心理的若干外在表现形式及其变化 ,还对一些不同类型的著名旅游地之居民文化心理进行了个案分析 ,认为尤其应对初期旅游地多变型的居民文化心理予以主动的导引 ,张扬和培育其积极性成分 ,改造或抑制其不利于旅游事业发展的消极性东西