政府部门网络舆情回应能力的构建

被引：23

作者：

赖胜强 ^{[1
]}

唐雪梅 ^{[2
]}

张旭辉 ^{[3
]}

机构：

[1] 重庆理工大学工商管理学院

[2] 西南政法大学管理学院

[3] 攀枝花学院经济管理学院

来源：

电子政务 | 2017年 / 07期

关键词：

网络舆情; 政府回应能力; 网络舆情回应; 政府执政能力; 社会治理;

D O I：

10.16582/j.cnki.dzzw.2017.07.001

中图分类号：

D63 [国家行政管理];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

网络舆论对社会治理而言是一把双刃剑,如何应对复杂多变的网络舆情已经成为检验政府执政能力的一把重要的标尺。很多学者从网络舆情预警机制、管理机制和应对策略的视角进行了研究。政府要建立这些机制、采用这些策略需要具有哪些胜任能力呢?从满足公众对政府网络舆情回应要求的视角,针对网络舆情不同阶段的特征,构建了政府有效回应网络舆情的胜任能力框架。

引用

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共 13 条

[1] 劳动关系网络舆情的事件特征研究:患癌女教师被开除事件为例 [J].