浅议“品管圈”活动在护理环节质量检查中的应用

被引:187
作者
王利香
李旺君
机构
[1] 湖南省邵阳市第二人民医院
关键词
“品管圈”活动; 护理; 环节质量;
D O I
暂无
中图分类号
R47 [护理学];
学科分类号
1011 ;
摘要
[目的]探讨"品管圈"活动在护理环节质量管理中的应用效果。[方法]将"品管圈"活动应用到护理环节质量检查中,将活动前后的结果进行比较。[结果]"品管圈"活动的开展使护理环节质量的检查缺陷明显减少,护理工作的环节质量得到了明显提高,病人满意度由90.5%提高到96.5%。[结论]将"品管圈"活动应用到护理环节质量管理中取得了较好的效果。
引用
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共 3 条
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