学生——高等教育之核心利益相关者

高等院校与企业有何异同?产生于企业界的利益相关者理论能否运用于高等教育领域?对此,文章认为,高等院校作为非盈利组织,与企业逐利行为有明显区别;然而,高等院校可以借鉴企业的管理改革趋势,如强调竞争、绩效责任,强调服务质量,以顾客为中心等。因此,利益相关者理论可以运用于高等教育。同时,作为消费高等教育服务的顾客,学生是高等教育中的核心利益相关者,高等院校必须践行利益相关者理论,以保护学生的合法权益。