信息系统外包的决策和风险分析

上世纪 90年代以前 ,人们通常认为IT外包是企业对自身运营不佳的独立信息系统采取的权宜之计 ,信息系统的外包也曾经被认为是通过规模、范围和专业化经济实现服务成本降低的工具 ,现在 ,越来越多的公司将外包视为战略性的措施 ,以获得高质量的服务、优厚的财务回报和新业务的拓展。外包决策及其合约设计同样会给企业带来意想不到的风险 ,因此 ,如何建立合理的规制结构和合约机制以降低风险就显得十分必要。