消费者对人际影响的敏感度研究

本研究系统地考证了人际影响敏感度量表在中国样本上的适用性,发现这一量表适用于中国样本。对于中国人而言,人际影响的“规范影响”与“信息影响”因子这二者更不易分开,常常是同时作用的。人际影响使得个体关注外在表现出来的自我,并引发社交焦虑感。受人际影响程度大的个体,常常认为事情的控制点不在自己手中,而在外部(他人或运气),他们的自尊水平也比较低。受人际影响程度大的个体,常常是那些面对许多商品无法自己决策的人,他们倾向于购买全国性的品牌。在一个容易诱发人际影响的环境中,对人际影响敏感的个体表现出更强的购买意图。