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KPI考评——企业绩效管理的基础
被引:12
作者
:
卿建中
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0
卿建中
机构
:
来源
:
IT经理世界
|
2002年
/ 01期
关键词
:
KPI;
企业级;
企业绩效管理;
绩效指标;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
F272.92 [人事管理];
学科分类号
:
摘要
:
<正> 企业绩效评估经常遇到的一个很实际的问题就是,很难确定客观、量化的绩效指标。其实,对所有的绩效指标进行量化并不现实,也没有必要这么做。通过行为性的指标体系,也同样可以衡量企业绩效。 企业关键业绩指标(KPI:Key Process Indication)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标
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