利用微信构建图书馆智能问答系统

被引：33

作者：

沈奎林 ^{[1
]}

邵波 ^{[1
,2
]}

赵华 ^{[1
]}

机构：

[1] 南京大学图书馆

[2] 南京大学信息管理学院

来源：

图书馆学研究 | 2015年 / 08期

关键词：

微信; 智能问答; 图书馆; 自助服务;

D O I：

10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2015.08.015

中图分类号：

G252.6 [参考咨询];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

参考咨询是图书馆的一项重要业务。目前移动服务是图书情报界研究和应用的重点。文章以CNKI收录的主题为参考咨询类的论文为样本,列举了国内图书馆参考咨询的应用现状,根据移动服务的实际需求,制定了基于微信的智能问答系统的解决方案。以南京大学图书馆的微信智能问答系统为例,依照既定的技术思路,详细阐述了实践过程和应用效果。

引用

页码：75 / 80

页数：6

共 6 条

[1] 高校图书馆微信公众平台发展现状及对策 [J].