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迎接质量世纪的挑战
被引：1
作者：
罗国英
机构：
[1] 中国质量管理协会
来源：
关键词：
顾客满意;
企业;
企业管理;
质量;
朱兰博士;
顾客需求;
全面质量管理;
D O I：
暂无
中图分类号：
F273.2 [产品管理];
学科分类号：
1202 ;
120202 ;
摘要：
我们大多数企业真正重视质量,并能追赶、超过国际水平之日就是我国经济进入发达国家之时,我们殷切等待这一天的到来。就这一点来说,入关将使我们面临更多的困难,我们只有急起直追,迎头赶上才行。
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