消费者隐私关注研究述评与展望

被引：16

作者：

谢毅 ^{[1
]}

高充彦 ^{[1
]}

童泽林 ^{[2
]}

机构：

[1] 对外经济贸易大学国际商学院

[2] 不详

来源：

外国经济与管理 | 2020年 / 42卷 / 06期

关键词：

隐私关注; 消费者隐私; 隐私悖论; 消费行为;

D O I：

10.16538/j.cnki.fem.20200312.302

中图分类号：

F713.55 [商业心理学、市场心理学]; F274 [企业供销管理];

学科分类号：

040203 ; 1201 ;

摘要：

近年来,随着互联网和大数据技术在商业中的广泛应用,消费者隐私以及隐私关注逐渐成为营销领域的一个研究热点,它指的是消费者对企业收集和使用其个人信息的行为的忧虑。目前,该主题的研究在国际上已经取得了较为丰富的成果,但是对相关成果的总结和梳理不足。而且,国内的相关研究成果较少。本文对国内外多个相关领域的文献进行了回顾和梳理,在界定消费者隐私关注概念的基础上,总结了消费者隐私关注的影响因素,分析了隐私关注对消费者行为产生的直接影响和调节作用,解释了这些影响的主要理论视角,最后指出了未来可能的研究方向。

引用

页码：111 / 125

页数：15

共 42 条

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