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基于读者到馆行为分析的图书馆服务优化策略
被引:15
作者
:
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
谭丹丹
机构
:
[1]
上海财经大学图书馆
来源
:
图书馆工作与研究
|
2011年
/ 01期
关键词
:
读者到馆行为;
读者服务;
优化策略;
D O I
:
10.16384/j.cnki.lwas.2011.01.027
中图分类号
:
G252 [读者工作];
学科分类号
:
1205 ;
120501 ;
摘要
:
本文利用问卷调查和数据统计的方法,对上海财经大学图书馆总馆自开馆以来涉及读者到馆行为的数据进行统计、分析,总结读者到馆行为的现状、规律及问题,找寻其形成原因,并为改善读者服务工作成效,提出若干优化建议。
引用
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页码:110 / 115
页数:6
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