M/M/C排队模型在理发服务行业中的应用

被引：16

作者：

叶宗文

机构：

[1] 四川理工学院理学院

来源：

重庆师范大学学报(自然科学版) | 2009年 / 26卷 / 02期

关键词：

排队系统; 模型; 应用;

D O I：

暂无

中图分类号：

O226 [排队论（随机服务系统）];

学科分类号：

070105 [运筹学与控制论];

摘要：

将随机服务系统中M/M/C排队模型应用到理发服务行业。笔者对重庆南岸区某理发店进行了现场调查,以10min为一个调查单位调查顾客到达数,统计了72个调查单位的数据,又随机调查了为113名顾客服务的时间,得到了单位时间内到达的顾客数n和为每位顾客服务的时间t,然后利用χ2拟合检验,得到单位时间的顾客到达数服从Possion分布,服务时间服从负指数分布,从而建立起M/M/C等待制FCFS排队模型,通过计算和分析M/M/C排队模型的主要指标,得到该理发店宜聘用的最佳理发师数。本文对随机服务系统中的M/M/C排队模型在各行业中的应用具有示范意义。

引用

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页数：4

共 10 条

[1]

排队论基础.[M].孙荣恒;李建平著;.科学出版社.2002,

[2]

概率统计引论.[M].高世泽编著;.重庆大学出版社.2000,

[3]

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[4]

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