专家门诊医患双方需求分析及综合干预

被引:3
作者
王萍
孟凡慧
杨晓秋
机构
[1] 解放军总医院门诊部
关键词
医院管理; 专家门诊; 护理;
D O I
暂无
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
摘要
目的探讨专家门诊医患双方需求特征,完善护理干预措施。方法问卷式调查门诊专家和患者,分析其特征。结果专家出诊时间平均3.7小时,每次出诊诊治患者平均24.8个,平均加号5.4个,患者平均等待时间2.2小时,患者满意率78.3%。结论积极的护理干预可部分缓解专家门诊资源紧张。
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