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改革政府.[M].(美)戴维·奥斯本(DavidOsborne);(美)特德·盖布勒(TedGaebler)著;上海市政协编译组;东方编译所编译;.上海译文出版社.1996,
社区公共管理中的政府流程再造
被引：4
作者：
郑明芬
陈伟东
张静
机构：
[1] 华中师范大学湖北城市社区建设研究中心
来源：
关键词：
社区公共管理;
政府再造;
流程再造;
服务型政府;
大部门制;
D O I：
暂无
中图分类号：
D630 [国家机关工作与人事管理];
学科分类号：
1204 ;
120401 ;
摘要：
论述和分析了当前的社区公共管理体制的两大特点与四大问题。认为流程再造是社区公共管理改革的基本途径,并提出了社区公共管理流程再造的三个目标,即行政管理与自治管理分开,政府"掌舵"与民间"划浆"分开,社会管理与公共服务有机结合,以及以人为本服务居民,简化流程,提高效能,整合人员组建团队,构建平台,共享信息等四个原则。
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