“学习支持服务”第三方质量监测研究

学习支持服务是评判远程教育质量的重要考察要素。随着远程教育理论和实践的发展和完善,学习支持服务领域沉淀出了优秀的研究和实践经验。本文将在总结国内外学习支持服务质量标准的基础上,结合中国的实践,设计和开发适合我国远程教育学习支持服务质量的标准和指标,并尝试基于公开数据对远程教育试点院校和开放大学的学习支持服务质量进行监测,探索可操作的第三方质量监测途径,呈现我国远程教育学习支持服务的现状并提出改进建议。