机器人技术与图书馆服务创新的融合研究:进展、问题和前景

被引:18
作者
杨扬 [1 ]
郑玄 [2 ]
机构
[1] 北京航空航天大学人文与社会科学高等研究院
[2] 清华大学新闻与传播学院
关键词
机器人; 人工智能; 智慧图书馆; 服务创新;
D O I
10.13666/j.cnki.jnlc.2021.0608
中图分类号
G252 [读者工作]; G250.7 [图书馆自动化、网络化];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
图书馆机器人作为服务型机器人的一种重要类型,能够替代人工提供搬运、盘点、讲解、咨询、展示、教学等服务,使图书借还、排架、分类更加快捷精确。目前机器人技术与图书馆服务的创新融合面临着诸多问题,特别是在方向定位、核心技术、产业发展、伦理规约等方面都面临着诸多挑战。未来需要通过技术升级、设计创新、用户聚焦、系统优化等方式来提高机器人的智能化发展水平,促进图书馆的信息服务效能实现新的跃升。参考文献40。
引用
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