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我院实施ISO9000族标准的探讨
被引：31
作者：
单世光
王太和
陶树清
机构：
[1] 哈尔滨医科大学附二院质量管理部
来源：
关键词：
ISO9000;
标准;
医院;
D O I：
暂无
中图分类号：
R197.32 [组织与管理];
学科分类号：
1004 ;
120402 ;
摘要：
作者首先阐述了ISO90 0 0族的内涵。其次论述了ISO90 0 0族标准的特点。第三是介绍了实施ISO90 0 0族的做法 ,即 :①组织强有力的骨干班子 ,并率先学习ISO90 0 0族理论 ;②建立质量管理体系的文件框架 ,组织人员编写质量手册为中心的质量管理文件 ;③落实管理体系的运转 ;④建立正规的内审机构 ,要选拔责任心强的人担任内审员 ,并请认证公司对其进行培训和颁发资格证书 ;⑤组织认证。第四是体会 :①ISO90 0 0族标准是世界质量管理的总结 ,是全面质量管理的发展与完善 ;②强调预防为主 ;③提高医院知名度 ;④医务人员工作有章可循 ,责任明确 ;⑤病人利益占主导地位 ;⑥有利于把改革引向深入。
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