加强护理质量管理构建和谐护患关系

目的加强护理管理提高护理质量,营造和谐护患关系。方法采取有效的护理管理制度,积极开展全员参与的基础护理活动。结果提高了护士对基础护理重要性的认识,正确处理护患关系。结论构建基础护理质量控制体系,可以有效提高护理工作质量,提高病人满意度。