面向客户关系管理的企业销售信息系统

被引:17
作者
蔡淑琴
王庆国
金鹏
黄莺
石双元
机构
[1] 华中科技大学管理学院
[2] 华中科技大学管理学院 湖北武汉
[3] 湖北武汉
关键词
客户关系管理; 销售信息系统; 数据模型; 功能与结构;
D O I
暂无
中图分类号
F274 [企业供销管理];
学科分类号
1201 ;
摘要
分析了企业销售信息流 ,设计了面向客户关系管理的企业销售信息系统主要数据模型 ,给出了主要功能与结构 ,并讨论了系统开发中两个关键问题 .
引用
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页码:68 / 72
页数:5
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共 1 条
[1]   一种全新的企业理论(上)——企业知识理论 [J].
余光胜 .
外国经济与管理, 2000, (02) :8-10