医院绩效管理功能分析与应用

被引:18
作者
毛静馥
韩淑杰
机构
[1] 哈尔滨医科大学公共卫生学院,黑龙江省卫生厅
关键词
医院绩效; 评价功能; 沟通功能; 绩效管理; 医务人员; 医务工作者; 医疗卫生服务; 服务业; 激励功能; 考核者; 责任激励;
D O I
10.16659/j.cnki.1672-5654.2004.04.016
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
1004 ; 120402 ;
摘要
<正> 绩效是指既定目标的完成情况,而绩效管理是对绩效实现过程各要素的管理,它是基于医院战略基础之上的一种管理活动。绩效管理是通过对医院战略的建立、目标分解、业绩评价,并将绩效成绩应用于医院日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略、目标的一种正式管理活动。
引用
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