基于上下级关系的沟通开放性对组织承诺的影响研究

被引：19

作者：

刘彧彧

黄小科

丁国林

严肃

机构：

[1] 中国人民大学商学院

来源：

管理学报 | 2011年 / 8卷 / 03期

关键词：

沟通开放性; 领导-成员交换; 关系; 组织承诺; 中介作用;

D O I：

暂无

中图分类号：

C912.3 [社会关系、社会约制];

学科分类号：

1407 ;

摘要：

对315位中国企业的员工进行测试,探讨沟通开放性对组织承诺的影响以及领导-成员交换和"关系"在此过程中的中介作用,并考察年龄、学历、职位级别等个人特征对各变量的影响。研究结论表明:①组织中沟通开放性对员工组织承诺有正向的影响;②沟通开放性对领导-成员交换和上下级"关系"均有正向的影响;③"关系"在沟通开放性与员工组织承诺的关系中起完全中介作用;④领导-成员交换不直接在沟通开放性与员工组织承诺的关系中起中介作用。在此基础上对中国企业提出有关建议:建立良性的正式沟通网络,保证各种信息能顺利进行传递;上级要对下属更加开放;上级要与下级保持良好的个人"关系",以获得下属的忠诚,以增强员工的组织承诺。

引用

页码：417 / 422+436 +436

页数：7

共 5 条

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