医院绩效管理的基本要素及其应用

被引：28

作者：

毛静馥

张久明

机构：

[1] 哈尔滨医科大学公共卫生学院

[2] 黑龙江省卫生厅哈尔滨市

[3] 哈尔滨市

来源：

关键词：

医院绩效; 清晰性; 程度; 挑战性; 医疗卫生服务; 服务业; 绩效反馈; 绩效管理;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

摘要：

<正>由于医疗卫生机构为社会所提供的产品--医疗卫生服务具有差异性、技术性、高质量性等特点,导致医疗卫生服务的供需双方所关注的问题有别于一般企业,其绩效管理的侧重点也有别于一般企业。因此,了解、探索医疗卫生绩效管理的基本要素,是我们建立、运作优秀绩效管理机制的基础。只有明确绩

引用

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