分诊护士与患者沟通的技巧

被引：2

作者：

刘双

王惠萍

机构：

[1] 宁夏医学院附属医院护理部

来源：

海南医学 | 2008年 / S1期

关键词：

患者; 分诊护士; 门诊分诊;

D O I：

暂无

中图分类号：

R473 [专科护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

<正>沟通(communication)又称交流,是人与人之间交换概念、思想或感情的过程[1]。门诊是医院的窗口,门诊分诊护士每天要面对成百上千的患者,其职业、性格、文化程度、病种各异、复杂,这对护士

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