共 5 条
- [4] 一种新的改良TOPSIS法及其医学应用[J]. 王一任,任力锋,陈丽文,孙振球.中南大学学报(医学版). 2013(02)
基于熵权改良TOPSIS法对某三甲医院医疗服务质量综合评价
被引：26
作者：
卜胜娟
[1
,2
]
徐爱军
[2
]
熊季霞
[2
]
机构：
[1] 南京航空航天大学经济与管理学院
[2] 南京中医药大学卫生经济管理学院
来源：
关键词：
改良TOPSIS法;
熵权;
医疗服务质量;
D O I：
暂无
中图分类号：
R197.32 [组织与管理];
学科分类号：
摘要：
目的对江苏某三级医院2010-2014年医疗服务质量工作进行综合评价,了解其医疗服务质量情况,为医院管理提供科学依据。方法应用熵权法和改良TOPSIS法结合对医院服务质量进行综合评价。结果江苏某三级医院近5年医疗服务质量总体呈上升趋势,医疗服务质量提升幅度明显。结论熵权改良TOPSIS法综合评价在医疗服务质量工作中具有灵活性和广泛性,评价结果真实可信,对评价医院医疗服务质量,提升服务效率具有一定的导向作用。
引用
收藏
页码：53 / 54+58
+58
页数：3
相关论文