网络环境下高校图书馆人性化服务的内涵及实施

网络环境下图书馆的人性化服务是图书馆服务工作的一种趋势,它是一种以人为本的服务理念和方式。笔者对图书馆人性化服务的内涵进行了系统的研究,着重在图书馆内容的开发利用方面,对网络环境下图书馆如何实施人性化服务提出建议。