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挖掘客户投诉的收益价值
被引:6
作者
:
陈芳
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
渤海大学辽宁锦州
陈芳
机构
:
[1]
渤海大学辽宁锦州
来源
:
商业时代
|
2004年
/ 12期
关键词
:
顾客投诉;
收益;
财政管理;
企业;
企业管理;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
F274 [企业供销管理];
学科分类号
:
1201 ;
摘要
:
引用
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页码:11 / 16
页数:2
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