山东省医疗机构服务效率评价研究

在山东省经济好、中、差的地区,分别选择三级医院1所,二级医院3所,对医院的医疗质量、服务效率进行了调查分析。调查发现各级医院不同程度地存在:医院工作效率不高,医生负荷偏低,床位利用率低;医院结构效率偏低,职业结构不合理;医院收入结构不合理。提出了医院目前应注意调整医疗收费结构,降低医药费用,特别是药费价格,改善服务质量和提高服务效率。