注射室护理风险管理措施研究及实施

被引：11

作者：

张涛

梁群英

黄莉娜

机构：

[1] 广西医科大学第一附属医院(西院)门诊部

来源：

护士进修杂志 | 2009年 / 24卷 / 18期

关键词：

注射室; 护理风险; 风险管理;

D O I：

10.16821/j.cnki.hsjx.2009.18.006

中图分类号：

R472 [护理一般技术];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

目的探讨注射室护理风险产生的原因及对策,减少护患纠纷的发生,提高护理服务质量。方法在实施护理风险管理前后,分别收集在我院注射抽血室注射和抽血患者的相关资料,统计护理纠纷和差错的发生率,制定对策。结果实施护理风险管理后,护理纠纷发生率与2007年同期相比在注射方面下降64.71%(P<0.05),在抽血方面下降60.00%(P<0.01),护理差错发生率为0。结论有效的护理风险管理对门诊注射室预防护理风险事件的发生,减少护患纠纷,提高护理质量具有重要意义。

引用

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