服务导向与图书馆价值再造

被引：6

作者：

黄海岩

黄连庆

机构：

[1] 佛山科学技术学院图书馆

[2] 佛山科学技术学院图书馆广东佛山

[3] 广东佛山

来源：

关键词：

服务导向; 图书馆价值; 服务质量;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

为读者服务是图书馆的核心价值观,现代企业的实践表明,"服务"已成为企业价值创造的五种基本活动之一。图书馆实施服务导向,须在宏观政策导向、管理体制、服务理念和职业教育等方面进行改革创新。

引用

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页数：3

共 7 条

李国新 .

[2]

以服务导向增强企业竞争力[J]. 吴清津.商业经济文荟. 2002(05)

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