临床护理安全标识无缝隙管理系统的建立与应用

被引:17
作者
屈红 [1 ,2 ]
夏秋江 [1 ,2 ]
王青丽 [1 ,2 ]
机构
[1] 三峡大学人民医院
[2] 宜昌市第一人民医院护理部
关键词
护理安全; 无缝隙管理; 标识系统; 护理管理; 护理差错; 患者满意度; 护理风险;
D O I
暂无
中图分类号
R47 [护理学];
学科分类号
1011 ;
摘要
目的建立系统化、规范化、科学化的护理安全标识无缝隙管理系统,以确保患者医疗安全。方法针对临床护理容易出现护理差错的环节,确立护理安全标识无缝隙管理系统的范畴,分别对患者识别、治疗护理、治疗环境、沟通等各环节,统一制作不同颜色、形状、字样的塑料腕带、不干胶卡片、塑料悬挂卡、有机玻璃架等标识,应用于临床,并实行三级质量控制。结果无缝隙护理安全标识管理系统的应用及无缝隙管理,有效加强了护理过程中护理服务关键点的控制,不良事件发生率逐年下降,患者满意度逐年上升。结论护理安全标识无缝隙管理系统合理规范的使用,能降低护理安全风险,确保患者安全,提高患者满意度。
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