ISO9000标准在手术室护理管理中的应用及绩效分析

被引:7
作者
曾俊
岳蕤
王莉
机构
[1] 第三军医大学附属西南医院手术室
[2] 第三军医大学附属西南医院手术室 重庆
[3] 重庆
关键词
ISO9000标准; 手术室护理; 护理管理;
D O I
暂无
中图分类号
R47 [护理学];
学科分类号
1011 ;
摘要
提高手术室护理工作绩效。将ISO 9000标准用于手术室护理管理中,经过3个月的试运行和1年多的正式运行,结果增加了手术室手术配合通过量(由18台升至34台左右),缩短了新护士的培养周期(由6个月降至4个月),减少了差错隐患的发生(由0.4%~0.5%降至0.1%),病人和医生的满意率分别由90.1%、87.5%上升至97.0%和96.0%。提示应用ISO 9000标准实行手术室护理管理可提高工作绩效。
引用
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