上海市智慧旅游发展研究

随着智能移动终端的普及、旅游市场对个性化信息服务的刚性需求、信息技术的进步以及在旅游行业中的成熟运用,国家旅游局又将2014年旅游行业的主题定为智慧旅游,从而使得智慧旅游上升到国家顶层设计的高度,在全国范围内开展智慧旅游的时机已经成熟。旅游业在上海市产业结构中占据了重要位置,为了实现旅游产业的转型升级,智慧旅游是提高上海旅游产业竞争力的有力抓手。本文从智慧旅游的概念、特点、内容出发,通过SWOT分析法分析上海市智慧旅游开展的现状,构建基于技术支撑层、综合服务平台层以及应用层3个层面的未来上海发展框架,明确了上海市智慧旅游的建设、发展和创新途径。