我院安全文化建设的实践与思考

被引:11
作者
王力红
赵国光
杨莘
李小莹
邵文利
李永忠
机构
[1] 首都医科大学宣武医院
关键词
医院安全文化; 医院制度; 医疗质量;
D O I
暂无
中图分类号
R197 [医疗卫生制度与机构];
学科分类号
100404 [儿少卫生与妇幼保健学];
摘要
安全文化是安全科学领域的一项安全保障新对策,在安全管理中起着重要作用。我院通过创新安全文化培育方式和营造安全服务氛围,用制度规范和制约医疗行为以保障患者安全,建立科学的评价-反馈-改进体系,开展人文技能培训活动以构建和谐医患关系,优化服务流程以提高服务水平,从而把医疗质量和患者安全工作做深做细。
引用
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