企业组织内部的自然分化:冲突、利益集团与社会分层

所谓组织愿景的说法在很多情况下只是一种一相情愿,企业内的冲突是普遍的、经常的和不可回避的。企业组织内部的冲突会导致利益集团与企业内部的社会分层,而利益集团和社会分层并不一定导致企业组织的瓦解,相反,企业正是伴随着利益集团与社会分层而成长的。