美国图书馆数字参考咨询服务质量评价标准

被引：21

作者：

梁灵艳

机构：

[1] 河北师范大学公体部河北石家庄

来源：

图书馆建设 | 2005年 / 03期

关键词：

参考咨询; 质量评价; 图书馆;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252.6 [参考咨询];

学科分类号：

摘要：

对美国数字参考咨询质量评价服务过程和服务发展两个主要因素进行详细论述,描绘了美国数字参考咨询服务质量评价的标准。

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页数：3

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共 2 条

[1] 网络环境下的数字化参考咨询服务研究 [J].

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