数字时代公共危机治理:阻滞与前景

我国已经完全进入数字时代,这一时代的公共危机治理具有一般性与特殊性且影响因素较多。数字时代的来临给公共危机治理创造了诸多有利条件,但也在某些方面阻碍了公共危机治理进程的推进:信息复杂化有可能损害相关方之间信任度及政府权威,数字时代来临增加了公共危机治理过程中某些公众违规的可能性,沟通网络复杂化则会阻滞各方达成行动共识。这些阻滞主要归因于:数字时代公共危机治理的法制基础及监督机制不健全,数字政府治理平台效能有待提升,"信息茧房"及新型"数字鸿沟"负面影响仍然存在。从宏观上来看,诸多数字技术的采用将助推我国公共危机治理水平显著提升。在数字时代公共危机治理的过程中,我国各级政府须在各级党委领导下,借助数字技术提升公众与政府之间、公众相互之间的信任度,强化政府权威,降低公众在公共危机中破坏规范及社会道德的可能性,强化各方之间的沟通网络,促成各方行动共识的达成。