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CTI技术及其发展趋势
被引：7
作者：
罗国明
机构：
[1] 解放军理工大学南京通信工程学院
来源：
关键词：
多媒体呼叫中心;
数据库;
主要应用;
数据库系统;
交互式语音应答系统;
电话号码;
发展趋势;
CTI;
D O I：
暂无
中图分类号：
TN916 [电话];
学科分类号：
0810 ;
081001 ;
摘要：
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