目的了解上海市闸北区社区健康咨询服务点的运行情况,为以后完善咨询点工作提供依据。方法采用问卷调查的方法,调查员上门调查咨询点的负责人,并现场查看设备、设施,了解咨询点的软、硬件配备、运行情况等。结果闸北区实际运行的184家咨询点中,77.72%设立在居委会中,65.76%没有专用房屋;61.96%配备了资料架,65.76%发放免费资料;咨询员以健康促进志愿者为主,医生仅占9.24%。咨询点提供的服务以测量血压、医学咨询为主。结论咨询点工作受到部分居民欢迎,但是若要保证其健康发展,需要进一步完善制度,加强人、财、物等方面的政策支持,统筹各种社会力量,发挥其在公共卫生预防方面的作用。