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论图书馆服务文化的三大要素
被引：70
作者：
蒋永福
李集
不详
机构：
[1] 牡丹江市图书馆
[2] 海林市图书馆 黑龙江牡丹江
[3] 黑龙江海林
来源：
关键词：
图书馆服务;
服务文化;
读者满意;
人文关怀;
馆员素养;
D O I：
暂无
中图分类号：
G252 [读者工作];
学科分类号：
摘要：
文章认为 ,读者满意是图书馆服务文化的目标要素 ,人文关怀是图书馆服务文化的特征要素 ,馆员素养是图书馆服务文化的载体要素
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