护理人员工作满意度及影响因素调查分析

目的了解护理人员工作满意度的现状及影响因素,为开发实用、确切的激励方案,有效提升护理人员工作满意度提供实证依据。方法采用分层随机抽样法抽取7所三甲综合性医院的430名护理人员进行横断面调查。结果内在满意度、外在满意度、一般满意度条目均分分别为3.80±0.42、3.64±0.43、3.50±0.57。不同年龄、职务、轮班方式和用工性质的护理人员工作满意度比较,差异有显著性意义(P<0.05,P<0.01),该4项是工作满意度的主要影响因素。结论护理人员工作满意度总体水平不高,应针对其主要影响因素,实施内在激励的同时兼顾外在激励,以提高其工作满意度。