分级陪检制度在护理安全管理中的实施

为了提高服务质量,确保医技检查时病人的安全,防范和减少医疗事故的纠纷,根据科室收治疾病的性质以及疾病发生发展的规律制定了分级陪检制度,选择每天病人收治较多、医技检查量较大、病情相对复杂的病区作为试点,并且在实施前进行了分层次目标培训。结果病人医技检查的及时性、准确性提高,医疗投诉减少,杜绝了相关的医疗纠纷,确保了检查病人的安全,提高了护理服务质量及病人满意度。